" שירותיות ומקצועיות אלה שני הדברים שמובילים אותו על מנת שהלקוחות שלו יהיו הכי מרוצים שיש. זה מתחיל בפגישה הראשונה בה שי מסביר ומפרט בצורה הטובה ביותר על עולם הביטוח והפוליסות, הוא נותן המלצות שבאמת ובכנות טובות ללקוח, ולעתיד שלו. וזה ממשיך בהלכה למעשה-  כשאני הייתי צריכה להפעיל את הביטוח הפרטי לטובת ניתוח מעכשיו לעכשיו או לטובת החזר כספי, שי דאג לזה במהירות וביעילות, בלי שארגיש את הבירוקרטיות שיש ברפואה בארץ, וזה פרייסלס! "